Contactgegevens klantenservice:
Noorderbeekdwarsstraat 126
2562 XW Den Haag
Tel.: 070-3466826
Fax.: 070-3561684
Email: klantenservice@scandesignonline.com
Openingstijden:
08.00 - 20.00 Werkdagen
10.00 - 16.00 Zaterdag
Levertijden
Indien het product voorradig is streven wij ernaar het bestelde product binnen 1 werkdag bij u thuis te leveren in Nederland. Levertijden voor de Benelux zijn 3 tot 5 werkdagen. Overige landen binnen de EU 4 tot 5 werkdagen en buiten de EU 6 tot 7 werkdagen. Uw bestelling wordt pas verstuurd als deze compleet is en indien u graag een tussentijdse levering van uw bestelling wilt ontvangen kunt u contact opnemen met de klantenservice.
- Bezorgkosten
Indien u boven de € 50.- besteld leveren wij uw bestelling gratis thuis. Onder de € 50.- zijn de kosten voor Nederland € 4.95 Voor België, Duitsland en Luxemburg zijn de kosten € 7.95 Voor overige landen (wereldwijd) kunt u contact opnemen met de klantenservice voor de Fedex prijzen.
Betaalmogelijkheden
Onze betaald module wordt verzorgd door card gate plus voor een optimale beveiliging van uw betaling. U kunt bij ons betalen met de volgende mogelijkheden:
Ideal
-
ABN-AMRO
-
ASN Bank
-
ING
-
Rabobank
-
Triodus Bank
-
SNS Bank
-
SNS Regio Bank
Credit card
- Mastercard
- Visa
Bankgegevens:
Rekeningnummer: 67.42.06.061
IBAN: NL93 INGB 0674 2060 61
BIC: INGBNL2A
ING Bank
Haarlemmerweg 506 – 518
1014 BL Amsterdam
Nederland
Media
Scandesignonline staat geregeld in de media en vertegenwoordigd de voerende merken in de Benelux. Heeft u vragen inzake productinformatie of wilt u hi-res beelden opvragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Klachten & Algemene voorwaarden
Meld uw klacht zo snel mogelijk per email of brief zodat wij met u een oplossing kunnen vinden. Wij zullen binnen 7 dagen uw klacht bevestigen of indien mogelijk afhandelen.
Voor alle leveringen gelden onze algemene voorwaarden, deze zijn er voor uw rechten zoals die van Scandesignonline. De algemene voorwaarden kunt u vinden onder de link "Algemene voorwaarden" onderaan de site. Tevens zijn onze algemene voorwaarden gedeponeerd bij de kamer van koophandel in Den Haag.
Retourneren
Retourneren is geen probleem. Stelt u ons wel eerst even op de hoogte per email of brief. Conform onze voorwaarden dient u het product binnen 7 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. En bij het retourneren dient het product onbeschadigd, compleet, ongebruikt en in de originele verpakking verpakt te zijn. De kosten van de retourzending komen voor rekening van de klant.
- Fabrieksgarantie
Op onze producten zit altijd fabrieksgarantie echter verschilt dit per merk. Voor meer informatie of indien u problemen heeft met een aankoop van Scandesignonline kunt u contact opnemen met de klantenservice.


